Profils recherchés

Description du poste

BAC+3/4 Banque, Finance comptabilité, Gestion, Administration, Commerce ou équivalent et justifiant d’au moins 3 ans dont 2 dans le secteur bancaire, dans le secteur financier ou Commercial. Compétences Techniques : Avoir de bonnes connaissances dans le domaine bancaire ou secteur financier ; Bonne Connaissance de la réglementation bancaire ; Maîtrise de la manipulation des chiffres ; Maîtrise des opérations bancaires Bonne qualité managériale. Compétences Personnelles : Honnêteté et intégrité ; Rigueur, organisation, vigilance ; Accueil, courtoisie, sens du contact, communication ; Dynamisme, Résistance à la pression, maîtrise de soi ; Esprit d’Equipe, capacité d’adaptation, Qualités managériales Exemplarité et savoir motiver son équipe.

Mission

Rattaché(e) au Chef d’Agence vous avez pour mission de : Veiller à l’équilibre de la trésorerie de l’agence afin de maintenir une encaisse optimale pour sa bonne marche et éviter des tensions de Trésorerie ; Procéder à la gestion et au contrôle des caisses réserve et secondaires dans le but d’éviter des malversations préjudiciables à la banque ; Veiller à la vérification et au traitement des valeurs afin d’offrir à la clientèle une qualité de service irréprochable ; Procéder au pointage des journées comptables afin de s’assurer de la bonne imputation des opérations ; Assurer la conservation des documents comptables de manière efficiente pour faciliter les recherches ultérieures ; S’assurer que les livres balancent quotidiennement et que les fonds sont retournés au coffre en fin de journée ; Gérer les comptes internes, puis procéder à la régularisation des suspens et anomalies en vue d’assurer une continuité dans la gestion administrative ; Assurer le management des équipes sous sa Responsabilité. A ce titre, vous êtes chargé(e) de : Organisation du travail : S’assurer avant l’ouverture des portes que la zone réservée à la clientèle est préparée et que ses collaborateurs ont apprêté leurs matériels de travail (réglage des horodateurs, préparation des cages, etc.) ; Veiller à l’application des mesures de sécurité du coffre et au confort des clients ; Assurer l’envoi des fonds vers le Cash Management Unit (CMU) et la réception des fonds pour l’approvisionnement du coffre. Coordination efficace des activités de la caisse et de l’assistant clientèle S’assurer, à tout moment, que le montant des fonds hors du coffre est dans la limite autorisée ; Gérer efficacement les queues au niveau des différentes unités placées sous sa responsabilité ; S’assurer que les clients sont promptement servis ; Ecouter et résoudre efficacement les plaintes des clients ; Vérifier la régularité des chèques OBA avant traitement ; Approuver par sa signature, les retraits de fonds effectués par les caissiers ; Procéder à une autorisation rapide des transactions et des écritures dans le système ; Approvisionner et réceptionner les fonds des caisses secondaires ; Contrôler et arrêter les caisses secondaires avec compte rendu au chef d’agence ; Gérer au quotidien les DAB et GAB (chargement, déchargement, gestion administrative) ; Veiller à ce que toutes les sorties de fonds soient correctement notées et que les caissiers qui reçoivent les fonds le confirment par leur signature ; Coordonner le comptage et les mouvements de fonds en direction du coffre ; Superviser les activités de l’assistant clientèle ; Gérer les chéquiers et s’assurer de la bonne distribution aux clients Gérer les chèques et effets revenus impayés ; Gérer les différentes bornes. Gestion administrative

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