Profils recherchés

Description du poste

Bac + 3 dans le secteur du commerce et Minimum 2 ans d’expérience. Patience, dévouement et force de conviction pour inciter ses clients à acheter et en retour les fidéliser. Sens de l’initiative, proactivité et autonomie. Sens de la négociation. Naturel négociateur, a la “niaque”, esprit de conquête. Maîtrise du Français et de l’Anglais obligatoires (capacité à manier d’autres langues serait un plus). Excellente connaissance de MS Office, Excel et Word . Capacité à gérer les émotions et les désirs des clients. Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients. Ecoute active et envie de comprendre pour trouver les bons produits à proposer. Excellente qualité de communication Savoir animer une boutique. Résistance au stress du travail et à la fatigue des déplacements. Persévérance. Excellente maitrise de la clientèle.

Mission

Spécialisé(e) dans le secteur du luxe, le (la) vendeur/se accueille et apporte un conseil personnalisé aux clients qui fréquentent l’enseigne qui l’emploie. Son objectif premier est d’accompagner le client jusqu’au déclenchement du processus d’achat. Présentant les collections et participant à la vie de la boutique, ce dernier est porté à être un véritable ambassadeur de la marque. Missions Attirer, accueillir, vendre et fidéliser la clientèle National comme International. Identifier et même anticiper les besoins de la clientèle. Apporter des conseilles personnalisés aux clients. Animer et veiller à la boutique. Fidéliser la clientèle. Contribuer à la mise en valeur des gammes de produits de la boutique. Promouvoir l’image véhiculée par la marque. Gérer la bonne tenue de la boutique. identifier les types de clients et leurs choix. Savoir aussi prospecter par mail, par téléphone, sur des salons pour les clients Internationaux par exemple. Assurer le suivi commercial de la clientèle. Evaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque client. Réaliser une veille commercial sur son secteur et établir une politique de fidélisation de la clientèle. Gérer les stocks et la bonne rotation des produits et prioriser le déclenchement à tout prix du processus d’achat.

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