Profils recherchés

Description du poste

Titulaire d’un Master en Marketing ; Expérience professionnelle de 7 ans dans un poste similaire ; Capacité à piloter une veille marché et produit ; Maîtrise des techniques marketing (mix, promotion, trade, …) ; Maîtrise des outils de marketing relationnel ; Avoir des qualités relationnelles, une ouverture et un esprit d’équipe pour assurer une bonne cohésion ; Capacité à gérer un projet transversal ; Capacité à négocier et faire adhérer des interlocuteurs variés ; Capacités managériales ; Capacité à piloter la rentabilité et l’évolution économique d’un produit ; Sens de la négociation ; Créativité et pragmatisme ; Capacité d’écoute et disponibilité ; Dynamisme et efficacité ; Capacité d’adaptation et d’anticipation/réaction rapide aux changements ; Capacités analytiques ; Capacité à travailler sous pression ; Rigueur et autonomie ; Sens de l’organisation et de la planification. NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Mission

Piloter la mise en œuvre, la coordination et l’évaluation de la stratégie Marketing de l’institution ; Participer à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’institution en général et de la Direction Marketing en particulier ; Améliorer la connaissance marché, les taux de pénétration et de consommation des produits & services de l’institution ainsi que la satisfaction des sociétaires ; Assurer le déploiement du merchandising, accompagner le réseau dans son développement, piloter la communication en PDV ; Piloter et optimiser le budget Marketing. Activités principales Assurer une veille produit/marché et une veille technique en collaboration avec les autres entités concernées : Analyser les opportunités et les tendances marchés ; Étudier les portefeuilles d’offres de la concurrence et leur évolution ; Coordonner, avec les autres Directions, la conception et le lancement de nouveaux produits et services. Élaborer et proposer des projets d’évolution de gamme (ou d’évolution des produits & services) Concevoir les expressions de besoins marketing pour les développeurs ; Participer à la validation des projets et définir les éléments du mix marketing en collaboration avec le Département Communication et le Réseau Commercial ; Définir et coordonner les process de mise sur le marché. Accompagner le Réseau Commercial dans la distribution, la promotion et l’animation : Concevoir et mettre à disposition du réseau les fiches produits/services : cibles, tarifs, argumentaires ; Concevoir, déployer et évaluer les campagnes de promotion ; Développer le social selling. Gérer la rentabilité et l’évolution des gammes : Analyser les résultats du portefeuille d’offres Vs objectifs et tenir un tableau de bord ; Coordonner les évolutions/repositionnements des offres, réajuster le mix et proposer des améliorations si nécessaire. Piloter et améliorer la notoriété et la pénétration des offres et services de l’institution ; Piloter le PMO par rapport aux offres d’animation de la conso (conso, upgrade…) ; Piloter la satisfaction des sociétaires Mener des études d’évaluation post lancement et des études/enquêtes de satisfaction (CSAT, NPS, CES…) ; Déployer des campagnes client mystère. Piloter l’outil CRM ; Organiser les événementiels sociétaires & grand public ; Tenir un TDB et produire les reporting périodiques ; Gérer les fournisseurs et prestataires ; Assurer le backup du Responsable du Département Communication.

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Adresse de dépôt : avec en objet « Responsable du Département Marketing » à : candidature@profil.sn