Profils recherchés

Description du poste

Parfaite maîtrise des techniques de vente, Expérience de 2 ans minimum en télévente et dans le management des équipes commerciales, Parfaite maîtrise des techniques de coaching, Excellente communication à l’écrit comme à l’oral, Parfaite maîtrise du français, Bon pédagogue, Aisance relationnelle, Sens commercial développé, Certifications en digital : très souhaitable.

Mission

Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre équipe managériale, nous recrutons actuellement un Superviseur expérimenté en Télévente B to B doté d’une expérience de Minimum 2 ans en supervision, qui sera amené à encadrer nos équipes. Votre mission sera d’animer, former, organiser, coacher et accompagner votre équipe afin d’optimiser sa performance. Pour réussir cette mission, nous jugeons important que vous passiez un mois en tant que télévendeur chez nous pour mieux comprendre la spécificité de notre activité, ce qui va vous permettre par la suite de transmettre les bonnes astuces à votre équipe. Tâches Vos principales tâches seront : Garantir le développement du chiffre d’affaires de l’activité en encadrant une équipe de commerciaux ; Animer et motiver votre équipe pour créer une ambiance positive et stimulante tournée vers le résultat et le dépassement des objectifs ; Organiser le travail et s’assurer que les employés comprennent les missions qui leur sont attribués ; Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ; Suivi journalier de la production et de l’assiduité de votre équipe ; Assurer la montée en compétence et l’accompagnement de votre équipe : Suivi individuel, coaching de groupe et double écoute ; Superviser la productivité des employés et apporter un avis et un encadrement constructif ; Veiller à l’exécution des procédures et normes qualité mises en place ; Mise en place et animation de challenges internes ;

Comment postuler ?!

Vous souhaitez postuler !

Les offres publiées par Press' Emploi sont accessibles à tous publics. Postulez librement à l'adresse indiquée ci-dessous en suivant les indications notifiées dans l'offre.

Adresse de dépôt : recrutement@pauletjose.sn