Profils recherchés

Description du poste

Compétences Sens du service Aptitude à l’expression orale en français et en wolof Bonne présentation générale Ponctualité et rigueur dans le respect des consignes Réactivité Proactivité

Mission

Accueillir les clients et leur donner les informations utiles à leur voyage : commerciales, informations sur les usages, règles de sécurité Oriente et gère les flux des personnes Distribue de la documentation commerciale Alerte en cas de situation sensible tant sur le plan de la sécurité ou de la sûreté Remonter tout dysfonctionnement ou comportements inappropriés Activités principales Accueillir une clientèle Étudier une demande client Assurer un accueil téléphonique Renseigner un client Orienter les personnes selon leur demande Contrôler l’accès et la circulation des personnes Actualiser les informations mises à la disposition d’un public

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