Profils recherchés

Description du poste

Niveau d'Etudes: Bachelor / Licence ou équivalent (3 ans) Niveau d'expérience: Au moins 2 ans Capacité d’initiative Capacité d’analyse Capacité à gérer le risque Pratiquer une écoute active Capacité à négocier Capacité à collaborer Maîtrise de soi Avoir le sens commercial Sens des situations

Mission

Dans le but de garantir la qualité de la relation client et de contribuer au développement commercial du Groupe par la maîtrise du coût du risque, le Professionnel du recouvrement a pour mission de recouvrer les créances à risques (en défaut de paiement ou compromises) en privilégiant la négociation amiable. Activités Principales Définir la stratégie à mener dans les dossiers et garantir la réalisation des objectifs sur le portefeuille confié : Il apprécie la valeur des garanties, Il évalue les perspectives de recouvrement, Il évalue le niveau de provisionnement des contrats à risques, Il suit le bon déroulement des actions lancées (en qualité, délais, efficacité) et adapte la stratégie en conséquence. Mettre en place les actions amiables ou judiciaires conformes à la politique de recouvrement tout en assurant la qualité de l’accueil et l’image de marque du Groupe vis-à-vis de l’extérieur : Il assure la négociation avec les différents acteurs et le suivi de ces créances à risques, Il suit les dossiers confiés aux intermédiaires de justice, Il communique avec les avocats et rédige des courriers aux clients, avocats, et autres correspondants. Il est reconnu pour son expertise dans son domaine et possède une bonne connaissance des engagements et des diverses natures

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