Profils recherchés

Description du poste

Diplôme de type Bac+3 à Bac+5 (Licence / Ingénieur Télécommunications & Réseaux), Vous avez une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine des télécommunications, dans le support et l’assistance aux utilisateurs, Sens du service et de la relation client, Bonne communication orale et écrite, Réactivité, rigueur, disponibilité, polyvalence et autonomie sont fortement appréciées pour ce poste Bonnes connaissances de l’environnement linux (commandes linux, services réseaux, MySQL, Webmin) Bonnes connaissances sur la sécurité informatique (NAGIOS, VPN, SSL) Des notions de base sur les Télécoms sont fortement appréciées Bonne capacité de communication Bon niveau en Anglais

Mission

En collaboration avec l’équipe technique et la direction, vous participerez à l’exploitation et la maintenance des plateformes existantes et interviendrez dans le développement d’outils backoffice. Au sein d’une équipe support, vous aurez pour mission de : Administrer les serveurs et assurer la maintenance quotidienne des plateformes techniques Assurer le support et traiter les demandes clients Accompagner les utilisateurs pour la mise en œuvre de site web vitrine via une plateforme dédiée version Drag and Drop Mise en place et proposition d’actions afin d’apporter amélioration continue du service, Gestion de documentation. Nos clients sont aujourd’hui répartis sur plusieurs pays. C’est pourquoi il est essentiel de maitriser les nouvelles technologies de communication (outils de messaging comme Skype, zoom google meet etc.) et surtout de cultiver l’esprit de réactivité.

Comment postuler ?!

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Les offres publiées par Press' Emploi sont accessibles à tous publics. Postulez librement à l'adresse indiquée ci-dessous en suivant les indications notifiées dans l'offre.

Adresse de dépôt : rh@lafricamobile.com