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Expiréeplus de 5 ans
Réceptionniste
Date limite 15 août 2019
Salaire mensuel A négocier
Disponibilité Immédiate
Cible Homme/Femme
Type CDD
Lieu de travail Dakar
Profils recherchés
Compétences souhaitées
- hôtesse
- communication
- diplôme d
- ۪h̫tellerie
- expériences
Expérience souhaitée
- 2 ans au moins
Secteur d'activité
- Restauration / Tourisme / Evènement / Hôtellerie
Documents à joindre
- cv
Description du poste
Vous informez et accueillez les clients Accueillir les clients en respectant les procédures du groupe Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que la messagerie Renseigner les clients sur les services proposés au sein de l’établissement Vous gérez les réservations et le suivi des règlements Saisir les réservations. Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet Procéder aux encaissements et facturations Vous intervenez dans la relation avec les clients Répondre aux attentes des clients et proposez des solutions Remonter les informations au supérieur hiérarchique ou aux services concernés Établir les rapports journaliers des services de Hotel Expérience et diplôme d’hôtellerie requis.
Mission
Vous informez et accueillez les clients Accueillir les clients en respectant les procédures du groupe Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que la messagerie Renseigner les clients sur les services proposés au sein de l’établissement Vous gérez les réservations et le suivi des règlements Saisir les réservations. Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet Procéder aux encaissements et facturations Vous intervenez dans la relation avec les clients Répondre aux attentes des clients et proposez des solutions Remonter les informations au supérieur hiérarchique ou aux services concernés Établir les rapports journaliers des services de Hotel Expérience et diplôme d’hôtellerie requis.
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Adresse de dépôt : jobs@mmbc-sn.com