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Expiréeplus de 5 ans

Responsable Opérationnel Qualité

Date limite 15 juillet 2019
Salaire mensuel A négocier
Disponibilité Immédiate

Cible Homme/Femme
Type CDI
Lieu de travail Dakar

Profils recherchés

Compétences souhaitées

  • ecole de commerce
  • mba
  • appetance qualité et systèmes d'informations
  • expérience iso et certification

Expérience souhaitée

  • Confirmé | Expérimenté

Secteur d'activité

  • Audit / Conseil / Assistanat

Documents à joindre

  • cv

Description du poste

Niveau : Bac +5 Formation Généraliste (école de commerce, ingénieur, Diplôme universitaire (master professionnel, MBA…), etc…) avec une appétence pour la qualité et les systèmes d’informations. Expérience de mise en place de normes ISO et de certification Avoir une expérience de 1 ou 2 an(s) sur un poste similaire. Les expériences suivantes seraient des plus: Expérience dans la gestion et la mise en œuvre de projets informatiques Expérience en gestion de services d’assistance et de support utilisateur et de maintenance informatique Compétences requises Compétences techniques Savoir assurer un management d’équipes Assurer une bonne gestion de projets Savoir élaborer un plan d’actions et le mettre en œuvre Maîtriser les logiciels de bureautique et de gestion Connaissance globale et actualisée des systèmes d’information d’entreprise et des technologies web Maîtriser l’anglais Aptitudes professionnelles Capacité d’écoute Bonnes capacités relationnelles Rigueur et sens de l’organisation Capacité de travail en autonomie Initiative

Mission

Vos missions à Nest For All Le ROQSI est chargée d’assurer le fonctionnement optimal du Système Management Qualité (SMQ) dans les services opérationnels de l’entreprise (logistique, production, infrastructures etc.) ainsi que de mettre en œuvre la politique qualité de l’entreprise. Il participe ainsi à la garantie de la conformité des produits ou services de l’entreprise aux exigences internes et externes (conformité aux normes, exigences légales, attentes des clients…). Le ROQSI veille à l’opérationnalité des systèmes informatiques déployés au niveau de l’ensemble des sites de NEST. Il veille également à la bonne coordination des parties prenantes des projets Informatiques et veille à la qualité des livrables dans le respect des plannings définis. Il met en œuvre avec les équipes opérationnelles, les plans d’actions définis avec sa Direction. Le ROQSI doit mettre en place une démarche d’amélioration continue et agile afin de maîtriser les risques liés à l’activité et contribuer à l’optimisation, au développement des performances du réseau et à la rentabilité de la société. Missions spécifiques Opérations Décline le SMQ au niveau des opérations des services-clés via les procédures, la définition de l’organisation et le suivi des indicateurs Analyse les risques liés aux activités et met en œuvre les actions nécessaires pour un bon niveau de maîtrise des risques Pilote les équipes sur le sujet de la qualité et le respect des procédures au sein des services opérationnels Pilotage de la Qualité Maintenance et Support Informatique: Suivi de Projet SI : Développement de l’entreprise Participe au développement de l’entreprise notamment lors de l’implémentation de nouvelles activités et nouveaux sites(SMQ, procédures, SI…) Activités transverses Participe aux formations organisées par l’entreprise Participe à l’encadrement et à la formation des équipessur la qualité et le SI Prendre part aux évaluations organisées par l’établissement Participe aux évènements rythmant la vie de l’entreprise Participe aux réunions de pilotage de l’entreprise

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Adresse de dépôt : recrutement@nest.snenprécisant en objet «Candidature_ROQSI_NEST»

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