Profils recherchés

Description du poste

Être titulaire d’un BTS Mécanique Automobile, d’un diplôme Ingénieur ou tout diplôme équivalent Avoir une expérience minimum de 5 ans en Mécanique Automobile Avoir le Permis B Avoir des connaissances pointues en mécanique, électricité, hydraulique, pneumatique Connaitre l’environnement des concessionnaires ; Savoir faire preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse Avoir une bonne capacité à comprendre, dialoguer et convaincre ses interlocuteurs Être force de proposition de progrès Maitriser les outils informatiques (pack Office, logiciel de gestion, …) Capacité d’écoute, communication, négociation et conviction Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur automobile. Qualités: Pragmatisme, Rigueur, Réactivité, Efficacité, et Dynamisme Excellent relationnel Fermeté afin de faire appliquer les décisions Ouverture d’esprit et impartialité Ecoute active auprès des interlocuteurs Capacité à travailler sous pression et dans des délais courts Sens de la confidentialité Savoir anticiper et transmettre les informations à temps réel.

Mission

soutenir techniquement l’ensemble des équipes SAV (ateliers, magasin et Customer Service) à l’application des normes et processus décrits par les constructeurs participer à l’expertise technique des véhicules lors d’un retour client

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Adresse de dépôt : contact@erhsn.com