Profils recherchés

Description du poste

Formation de niveau Bac + 4/5 en ingénierie informatique, Master spécialisé en informatique Ecole d’ingénieurs (informatique, télécoms, généraliste) Expériences au moins 2 années en qualité de management d’équipe au moins 7 ans dans un service informatique d’une ONG ou d’une entreprise Compétences techniques Connaissance de l’univers Google (GCP / Workspace) Solides connaissances Windows et Linux Solide connaissances réseaux Expérience en déploiement ou maintenance d’outils ERP Expérience avérée dans la conduite du changement Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques mondiaux en matière de sécurité Bonne connaissance du marché de la sous-traitance : éditeurs, SSII, cabinets de conseil et gestion de la relation avec la sous-traitance Certaines bases en contrôle de gestion, pour piloter la gestion du budget informatique et favoriser le dialogue avec la direction financière Bonne maîtrise des méthodologies de gestion multi projets (SCRUM, PERT, AGILE etc…) Aptitudes professionnelles Sens de l’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes Adaptabilité car le secteur informatique évolue toujours et une veille technologique est primordiale pour maintenir le système d’information en état de fonctionnement et l’optimiser Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques Capacité à négocier avec les collaborateurs (définir les objectifs, participer au processus de recrutement) et les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise) Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la direction générale des évolutions nécessaires Pédagogie car le responsable informatique doit être capable d’expliquer les changements liés à de nouveaux projets informatiques Bonne expression écrite et orale Connaissances en Langues Excellente capacité rédactionnelle en français ; maîtrise de l’anglais technique (informatique) Autres connaissances Connaissance du Milieu ONG ou Start up serait un plus Les certifications Google Workspace, GCP et ou Odoo seraient un plus. Certifications Ubiquiti seraient un plus

Mission

Assure l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique d’ALIMA. Il gère des budgets, planifie les ressources externes et internes dans un souci permanent d’amélioration de la productivité de SI ALIMA. Il garantit la cohérence globale, la pertinence et la performance du SI de toute l’organisation (2 sièges et 11 pays de mission). Lien hiérarchique : le RSI rend compte à la direction générale d’ALIMA. Il est membre du groupe des managers de l’ONG. Il travaille avec les managers pour les accompagner dans l’expression des besoins, l’identification des solutions et l’utilisation des solutions SI pour mener à bien leur mission. Il est le manager fonctionnel d’une équipe de spécialistes Infra (2), en régie chez ALIMA, chargés du support informatique général en sein d’ALIMA (terrain et siège). ACTIVITÉS PRINCIPALES Pilotage Stratégique Piloter la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique pour ALIMA pour les 3 prochaines années Assurer l’organisation, le suivi et la validation des développements informatiques. Conseiller et accompagner les départements ALIMA l’usage ou la mise en place des applicatifs nécessaires à leur activité. Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs. Assurer le reporting informatique auprès du CODIR. Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès de la direction. Piloter la réalisation d’études fonctionnelles (mode d’organisation, description des traitements de données, des résultats) et la mise en œuvre des mesures d’accompagnement et de formation des utilisateurs. Animer la finalisation et la diffusion de la charte informatique ALIMA. Administration et Pilotage du service informatique Formaliser, consolider et cartographier l’ensemble du SI de l’organisation Gérer le budget du service informatique : veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux évolutions des systèmes d’information. Planifier les activités du service, et particulièrement des 2 spécialistes Infra, et veiller au respect des plannings. Assurer l’encadrement fonctionnel des spécialistes infra en régie chez ALIMA. Pilotage des projets métiers au sein d’ALIMA Accompagner les managers dans le recensement des besoins des utilisateurs, assurer le suivi et proposer des arbitrages. Accompagner les managers dans la définition des ressources humaines, techniques et financières nécessaires. Réaliser les tableaux de bord de suivi de l‘exploitation Garantir le bon respect des cahiers des charges. Interface vis à vis des Prestataires Assurer le pilotage de la sous-traitance : conseiller et accompagner les départements dans les appels d’offres, choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique. Gestion opérationnelle

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