Profils recherchés

Description du poste

Avoir une bonne maîtrise de l’anglais Avoir une bonne maîtrise de la langue officielle du pays de l’escale Avoir reçu une formation aux Opérations Aériennes (Trafic, PPV, Chef Avion, Enregistrement pax) Avoir de solides connaissances des systèmes qualité et SMS, sûreté, et des standards IOSA Avoir une parfaite connaissance des réglementations en matière de transport et sécurité et de sûreté aérienne Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite Avoir un bon esprit d’analyse et de décision Avoir un sens de l’organisation et une capacité à diriger une équipe Avoir une expérience aéronautique de 5 ans minimum dans les opérations sol Avoir été chef d’escale pendant 2 ans au moins dans une compagnie de taille similaire ou supérieure serait un plus

Mission

Sous la supervision du Responsable des Opérations Sol, vous aurez comme principales missions : Assurer la supervision et le contrôle permanent des activités d’escale et veiller au respect des procédures prévues par la compagnie S’assurer que la préparation et la mise à bord des prestations (passagers et équipage) s’effectue sans mettre en péril la ponctualité S’assurer de la mise à disposition des moyens nécessaires (matériel, personnel, équipements divers …) afin de permettre le traitement des passagers, des bagages et de l’avion dans des conditions satisfaisantes S’assurer de la mise à disposition auprès des intervenants des informations et documents nécessaires au bon déroulement des opérations sol Veiller à la mise à jour de la documentation en fonction des évolutions des différentes réglementations et de la politique de la compagnie Prendre en charge la communication opérationnelle dans tous les domaines où les opérations sol sont menées, par tous les moyens qu’il juge nécessaires (notes, lettres, mémos, …) et assurer l’archivage de ces communications Fournir à sa hiérarchie des conseils spécialisés dans son domaine de compétence par tous les moyens mis à sa disposition, S’assurer que les exigences et règles des autorités locales (ANACIM…) et internationales (IATA, OACI…) sont respectées durant toutes les opérations au sol, Participer, en accord avec sa hiérarchie, et dans le cadre du système d’Assurance Qualité de la compagnie, à la maîtrise des sous-traitants en effectuant des audits, missions, inspections ou contrôles dans les escales extérieures, Représenter la compagnie auprès des instances de l’aéroport

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