Profils recherchés

Description du poste

Avoir un goût prononcé pour le contact Avoir une bonne expression orale et écrite Avoir une capacité à manager une équipe Avoir une grande capacité d’écoute Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, …) Avoir une bonne présentation Avoir des connaissances solides et aisance avec les progiciels de suivi de vol ou d’enregistrement de bagages Diplômes et expériences Diplôme Agent de passage et / ou Agent d’opérations 5 ans d’expérience en escale dont 3 ans dans une fonction similaire

Mission

Sous la supervision du Chef d’escale, vous aurez comme principales missions : Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d’enregistrement, d’embarquement/débarquement, de vol, … Conduire et coordonner toutes les activités d’assistance au sol en toute sécurité. Etablir une coordination des différents intervenants pendant les touchées. Veiller à la mise à disposition de moyens d’exploitation adéquats au traitement des vols par le gestionnaire de l’aéroport. Superviser le chargement et déchargement des avions. S’assurer que les consignes de sécurité et de sûreté sont appliquées durant toutes les opérations de traitement avion. Assurer la supervision et le contrôle permanent de tous les intervenants sur les touchées. Mettre en œuvre, les différentes politiques définies par la compagnie (qualité, commerciale, économique, personnel) Veiller à l’envoi des messages opérationnels après chaque départ Archiver les documents opérationnels conformément à la réglementation Gérer les passagers en cas de retard ou d’annulation de vols, de perte de bagage,

Comment postuler ?!

Vous souhaitez postuler !

Les offres publiées par Press' Emploi sont accessibles à tous publics. Postulez librement à l'adresse indiquée ci-dessous en suivant les indications notifiées dans l'offre.

Adresse de dépôt : https://tinyurl.com/k782c5xf