Profils recherchés

Description du poste

Compétences techniques / pratiques Capacité à maîtriser l’outil informatique (priorité). Capacité d’acquisition des connaissances techniques et spécifiques. Capacités techniques et spécifiques des outils de communication. Maîtrise de la recherche des événements. Capacités spatiales et techniques, aptitude d’analyse. Compréhension et aisance verbale (bonne maîtrise du français). Capacité à utiliser les logiciels de télésurveillance, de vidéoprotection et de géolocalisation.. Aptitudes / Qualités : Réactivité.Expression orale intelligible. Maîtrise de soi, concentration, discernement. Probité morale. Rigueur. Capacité à rendre compte. Pragmatisme. Organisé. Contraintes / Caractéristiques particulières : Travail en milieu confiné. Les horaires de travail peuvent comporter des changements pour raisons de service. Pénibilité liée au travail les week-ends, la nuit et à l’alternance des cycles de travail jour/nuit. Risques de fatigue visuelle, physique ou psychologique. Strict respect des procédures et règles de confidentialité. Des erreurs dans l’appréciation d’un risque ou des dysfonctionnements dans la transmission des information peuvent avoir des conséquences graves pour la sécurité des personnes et des biens.

Mission

En vue d’assurer à nos clients et collaborateurs une sécurisation curative et préventive des lieux et espaces de nos magasins, services dotés d’équipements de vidéoprotection, nous sommes à la recherche d’un (e) Opérateur (trice) vidéo dont les missions sont déclinées comme suit : Observation et exploitation des images et informations issues de la vidéoprotection : Recherche sur écran des événements significatifs. Analyse l’information et la relaie vers les services compétents. Priorise les informations en fonction des consignes et du degré d’urgence. Exploite l’outil informatique et sollicite les intervenants en réponse aux différents types d’alarmes. Etre capable d’assurer le suivi des interventions et de rédiger des documents de synthèse. Traite les images et les enregistrements. Guide et oriente les intervenants à distance. Maintenance technique des équipements de vidéoprotection : Signale les déclenchements d’alarme intempestifs. Rend compte des pannes auprès de la hiérarchie. Aide les techniciens de maintenance dans leur diagnostic. Effectue des vérifications ponctuelles de l’ensemble des dispositifs de vidéoprotection. Maintenance fonctionnelle et organisationnelle du service : Alerte les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures (oralement ou par écrit). Assure la prise en compte et la veille à la transmission des consignes entre agents et auprès des responsables. Déclenche les actions appropriées. Gestion de la centrale de détection incendie. Constat et verbalisation des infractions : Procède au relevé des infractions aux règles établies via les caméras. Effectue des rapports d’infraction pour les faits en vue d’une suite judiciaire. Procède à la rédaction des fiches d’anomalies ou d’infraction constatées. Polyvalence : Assure l’accueil téléphonique des appels d’urgences; Capacité d’adaptation recommandée. Maîtrise de l’emploi de logiciels spécifiques.

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Adresse de dépôt : auchan.recrutement@auchan.snen mettant en objet le titre de l’annonce